Esta mañana hemos tenido la oportunidad de impartir un curso sobre Nuevas tecnologías aplicadas al comercio internacional, de la mano de nuestra directora, Cristina Peña, a más de 70 profesionales de la Comunidad Valenciana. El curso ha sido fantásticamente organizado por IVACE. Agradecemos su apoyo a Marisol Menéndez y a Laura Cabrera durante toda la sesión, a Begoña Sánchez por su participación en el cierre de la jornada, y a Cristina Villó por haber contado con nosotros.

Cristina Peña ha mostrado a los asistentes el cambio radical que ha experimentado la forma de hacer negocios en mercados internacionales en los últimos años, sobre todo a partir de la pandemia, cuando se popularizó la celebración de reuniones virtuales, con herramientas como Zoom, Teams, etc.

Los consejos para los profesionales del comercio internacional han partido, sin embargo, de herramientas más básicas, como el correo electrónico. No hay que olvidar nunca la llamada «netiqueta» al utilizar las herramientas derivadas de internet, sobre todo en ámbitos internacionales, en los que las costumbres pueden llegar a ser muy diferentes de las nuestras.

Además, Cristina ha revisado las principales herramientas con las que cuentan actualmente las empresas para desarrollar su negocio internacional. Comenzando con las más generalizadas, como blogs, redes sociales, etc., para terminar en las que han aparecido más recientemente.

En concreto ha hablado de ChatGPT y otras herramientas basadas en la Inteligencia Artificial, con capacidad para interpretar y utilizar el lenguaje natural, poniendo ejemplos como Dall-E, Copy.ai o Beautiful.ai.

También ha enumerado la gran cantidad de recursos que se pueden obtener en internet, para el desarrollo de la internacionalización de las empresas: estudios de mercado, análisis sectoriales, guías país, identificación de asistentes a ferias internacionales…

En resumen, ha sido una jornada bastante provechosa en la que los asistentes han recibido un panorama general de las nuevas tecnologías aplicadas al comercio internacional.