Os presentamos una de nuestras empresas Partners dentro del Marketplace de TuComex: Hartrodt.

Para hablar del rol del transitario y, muy especialmente, de su apuesta de valor frente a la contratación directa con navieras, entrevistamos a Lorena Fígaro como Managing Director de Hartrodt Spain y a Glauc Fornes, General Manager de Hartrodt Spain.

Glauc nos comenta la importancia de tener desde Hartrodt el control de la mercancía en todo el tránsito Door to door, algo que consiguen gracias a tener el rol de Consignatario en destino y que beneficia al exportador, ya que así dispone de:

• Gastos controlados para la operación de transporte, que serán aquellos negociados por adelantado con Hartrodt, lo que evita así sobresaltos por partidas inesperadas que harían que la operación comercial no fuera rentable.
• Trazabilidad completa del envío, gracias a un sistema de tracking.
• Un único interlocutor en todo el tránsito.
• Asesoramiento en todo momento.

Lorena nos presenta cuál es la apuesta de valor de Hartrodt: pasar de lo macro a lo micro. ¿Cómo? Por un enfoque Global Reach, para negociar con proveedores y con grandes cuentas, y un Servicio Personalizado, totalmente a medida de las necesidades de los clientes.

Desde TuComex los prescribimos precisamente por ese tipo de adaptación en la forma de ofertar y de dar servicio a las empresas. Pueden ofertar a grandes Multinacionales como un todo, pero luego actuar en local, con empatía hacia el cliente.

Por último, hablamos del Concurso Mundial de Joven Transitario del Año, del que Glauc Fornes llego a ser Finalista. Algo realmente inspirador para las nuevas canteras, un reconocimiento internacional al talento y la preparación de los profesionales de España, y por lo que lo hemos emplazado a una nueva entrevista en el canal de YouTube de TuComex en próximas semanas.

Podéis ver a continuación la entrevista completa que hizo Cristina Peña, directora general de TuComex: